LEGAL REFERENCE

velkibdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন জুড়ে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট...

এনক্রিপশন সুরক্ষাসীমিত ডেটা শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
velkibdt velkibdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি, আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে...
ইমেইল রিকোয়েস্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন।...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

velkibdt গোপনীয়তা নীতিটি শুধুমাত্র একটি আইনি দলিল নয়—এটি আপনার সাথে আমাদের চুক্তি যে আমরা আপনার ডেটা সম্মানের সাথে পরিচালনা করব। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি, এনক্রিপশন...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ শিল্প-মানের SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত, যার অর্থ তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন শংসাপত্র...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রগুলি সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য সরাসরি প্রয়োজন। আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড টেক্সট...

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তন একটি টাইমস্ট্যাম্পযুক্ত অডিট লগে রেকর্ড হয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, আমরা...

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা শুধুমাত্র সেই প্রসেসর এবং স্টুডিওগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা সরাসরি আপনার গেম সেশন বা লেনদেন সরবরাহ করে। আমরা...

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেস অনুমতি অডিট করে। যদি আমরা কোনো দুর্বলতা খুঁজে পাই, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে...

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে, ভুল সংশোধন করতে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলার জন্য...

আমরা কীভাবে অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত করি

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নোটিস এবং নিরাপত্তা নির্দেশনার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। প্রতিটি দলিল একটি ভিন্ন কোণ কভার করে কিন্তু সবগুলি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং...

শর্তাবলী
আমাদের পরিষেবা শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বয়স যাচাইকরণ, গেম নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান। গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন। উভয় পৃষ্ঠা আপনি velkibdt ব্যবহার শুরু করার আগে স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করে।
কুকি নোটিস
কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি, তারা কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলি অক্ষম করতে পারেন। এটি গোপনীয়তা নীতি পরিপূরক করে কারণ কুকিগুলি আপনার ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহের একটি প্রধান উপায়।
নিরাপত্তা নির্দেশনা
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় কীভাবে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন, টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটআপ করবেন এবং ফিশিং প্রচেষ্টা চিনবেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি; নিরাপত্তা গাইড আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিজেই সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
পেমেন্ট পদ্ধতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠাটি বর্ণনা করে কোন পদ্ধতিগুলি উপলব্ধ, লেনদেনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন লেনদেন ডেটা রেকর্ড করি এবং আমরা কখন সেই তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি।
দায়িত্বশীল ব্যবহার
দায়িত্বশীল ব্যবহারের পৃষ্ঠা সরঞ্জাম এবং সীমা বর্ণনা করে যা আপনাকে আপনার গেমপ্লে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার সেশন ইতিহাস এবং সীমা পছন্দ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি এবং সেগুলি শুধুমাত্র আপনার জন্য দৃশ্যমান।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
যাচাইকরণ পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা পরিচয় নথি চাই এবং আপনার প্রথম উইথড্রলের আগে কী আপলোড করতে হবে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কীভাবে সেই নথিগুলি সুরক্ষিত করি, কে সেগুলি পর্যালোচনা করতে পারে এবং আমরা কতক্ষণ সেগুলি রাখি।
যোগাযোগের পছন্দ
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে, আপনি চয়ন করতে পারেন আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পেতে চান কিনা। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।
ব্র্যান্ড পরিচয়

velkibdt কীভাবে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমরা এই পোর্টাল ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ স্বাভাবিক এবং স্বচ্ছ মনে হয়। প্রতিটি ফিচার—লগইন নিরাপত্তা থেকে শুরু করে প্রোফাইল সেটিংস পর্যন্ত—আপনার গোপনীয়তার কথা মাথায় রেখে তৈরি...

স্বচ্ছ লগিং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজ প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তন...
মডুলার অনুমতি আপনি প্রোফাইল সেটিংসে স্বতন্ত্রভাবে মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন...
সীমিত রিটেনশন আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। বন্ধ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড...
নিরাপদ লেনদেন যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট করেন...
প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যা আপনাকে দেখায়...
কুকি পছন্দ আপনি যখন প্রথম velkibdt পরিদর্শন করেন, একটি ব্যানার আপনাকে প্রয়োজনীয়...

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সিভিভি সংরক্ষণ করি না। আমরা যখন bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করি, তখন ওই পেমেন্ট প্রদানকারী সংবেদনশীল শংসাপত্র পরিচালনা করে এবং আমরা শুধুমাত্র একটি নিরাপদ লেনদেন আইডি রেকর্ড করি।

হ্যাঁ। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে একটি ডেটা বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান, এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি নিরাপদ পিডিএফ সরবরাহ করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং সংরক্ষিত প্রোফাইল সেটিংস রয়েছে।

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং ইমেইল টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে প্রয়োগ হয়। আপনি প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নীচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র সেই প্রসেসর এবং স্টুডিওগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা সরাসরি আপনার গেম সেশন বা পেমেন্ট পরিচালনা করে। আমরা মার্কেটিং ব্রোকার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অনুমোদন ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বারো মাসের জন্য লগইন লগ রাখি। এক বছর পরে, আমরা পুরানো সেশন রেকর্ড আর্কাইভ করি বা মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, যখন আমরা এখনও আপনার সাম্প্রতিক কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখি।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার পরে, আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য পঁচানব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আমরা নিয়ন্ত্রক কারণে সীমিত লেনদেন লগ এবং অডিট ট্রেইল ধরে রাখি কিন্তু আপনার নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগের বিবরণ অপসারণ করি।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করতে পারেন। একবার সক্ষম হলে, প্রতিটি লগইন একটি ওয়ান-টাইম কোড প্রয়োজন যা আপনার ফোনে পাঠানো হয়, এভাবে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।